No cenário atual as é fundamental ter qualidade e excelência na prestação de serviços. Isso não é mais apenas um detalhe. É condição básica de sobrevivência de um verdadeiro negócio. No mercado de hoje é fundamental contar com um profissional de vendas que tenha a preocupação em satisfazer o cliente, e mais, que consiga surpreendê-lo. Os profissionais de vendas precisam desejar o contínuo aprimoramento e o progresso diário. Com o passar do tempo, a concorrência aumentou. Hoje existe uma grande diversificação dos canais de compra e o consumidor passou a ser mais exigente. Para satisfazê-lo, é necessário cada vez melhor preço e qualidade nos atendimentos. Essa forte concorrência obriga as empresas a rever suas margens de lucro, prestar um atendimento diferenciado e ainda oferecer mais vantagens aos clientes. A cultura do bom atendimento deve ser desenvolvida o quanto antes nas empresas, envolvendo não só as pessoas da linha de frente (vendedores), mas todos os seus funcionários e colaboradores.

Ações de Relacionamento da Vasselai com corretores:

Ciclo de Palestras

Antes do lançamento de um empreendimento é feito um ciclo de palestras na imobiliária responsável pelas vendas:

• Com a Vasselai, para apresentação institucional e do empreendimento, com definição do produto, público alvo, marketing, material de vendas, preço, condições de venda, etc.
• Com o advogado, para explanação e dúvidas referentes ao contrato de compra e venda.
• Com o arquiteto, para apresentação do projeto e potencialidade, diferenciais e memorial descritivo (acabamentos).
• Com a Caixa Econômica, sobre financiamento bancário.

Além das palestras, é feita visita ao local da obra para explicação da situação da planta, insolação, numeração dos apartamentos, área de lazer, etc. e estipuladas metas e premiação de vendas.

Outras Ações de Relacionamento

A Vasselai também disponibiliza para os corretores:

• Newsletters com informações do mercado, promoções e assuntos diversos.
• E-mail: corretor@vasselai.com.br para os corretores oferecerem novas oportunidades de negócios para a Vasselai.
• Site com local específico para o corretor: www.vasselai.com.br/corretor.
• Pesquisa com os corretores.
• Cartilha do corretor com informações sobre vendas e o mercado imobiliário.